Aviso de Privacidad

De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su Reglamento (el “Reglamento”), y con la finalidad de proteger y establecer su política de recolección de datos personales en posesión de la sociedad Moon Pilates (el “Responsable” y/o la “Sociedad”), con domicilio en Calle Sierra del Oso 3402, Hacienda Santa Fe, Chihuahua, y portal de internet www.moonpilates.mx, se establece el presente Aviso de Privacidad (el “Aviso de Privacidad”), de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:

El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto la protección de cualquier información concerniente a la o las personas físicas identificadas o identificables, de clientes, proveedores y demás terceros que guarden una relación con la Sociedad (el “Titular”), regulando el uso y la protección de los Datos Personales del Titular mediante su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad, así como el derecho del Titular a la autodeterminación informativa.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Atender solicitudes de atención al Titular.
  • Identificar, ubicar, contactar y enviar información al Titular.
  • Integrar su expediente como cliente o solicitante de servicios.
  • Prestar los servicios y transmitir los productos que pudieran llegar a ser o hayan sido contratados.
  • Llevar a cabo la adquisición de los derechos o productos relacionados con los mismos.
  • Conocer el mercado y el desempeño de la empresa dentro de este.
  • Dar seguimiento a ventas.
  • Desarrollar estudios para determinar la satisfacción del Titular.
  • Crear directorios.
  • Crear bases de datos para conocer el perfil y las necesidades del Titular.
  • Enviar notificaciones, avisos e información sobre los bienes que vende o promociona al Titular.
  • Enviar comunicaciones de todo tipo.
  • Enviar publicidad o promociones sobre los bienes que vende el Responsable.
  • Integrar bases de datos y expedientes personales de clientes o potenciales clientes para fines internos de administración, procesos de comercialización y fines estadísticos.
  • Realizar actividades de prospección comercial.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para la siguiente finalidad secundaria, que no es necesaria para el servicio solicitado, pero que nos permite y facilita brindarle una mejor atención:

  • Mercadotecnia o publicidad.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para esta finalidad secundaria, puede comunicárnoslo desde este momento a través del siguiente mecanismo:

Envío de correo electrónico a moonpilatesmx@gmail.com.

La negativa para el uso de sus datos personales para esta finalidad no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales de identificación:

  • Nombre completo.
  • Domicilio.
  • Correo electrónico.
  • Sexo.
  • Fecha y lugar de nacimiento.
  • CURP.
  • RFC.
  • Estado civil.
  • Teléfono celular.
  • Ocupación.
  • Identificación oficial.
  • Firma autógrafa.

Medidas de seguridad para garantizar la protección de los Datos Personales

La Sociedad, como responsable de la posesión de los Datos Personales del Titular, está obligada a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos por la Ley y su Reglamento.

Por tal motivo, con fundamento en los artículos 13, 14 y 15 de la Ley, la Sociedad se compromete a guardar estricta confidencialidad de los Datos Personales del Titular, así como a mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan protegerlos contra cualquier daño, pérdida, alteración, acceso, uso, divulgación o tratamiento no autorizado.

Sin perjuicio de lo anterior, sus Datos Personales, y con fundamento en el artículo 36 de la Ley, podrán transferirse, para los efectos establecidos en el presente Aviso de Privacidad, a Moon Pilates y a proveedores de servicios, con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones contractuales, de comercialización y jurídicas de la Sociedad.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular será indefinida y comenzará a partir de la fecha en que el Titular los proporcione al Responsable. El Titular podrá oponerse al manejo de sus Datos Personales de acuerdo con sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“ARCO”), de conformidad con los artículos 28, 29 y 34 de la Ley.

Asimismo, en términos de lo establecido por los artículos 22, 28, 29 y 34 de la Ley, el Titular de los Datos Personales tiene derecho, en cualquier momento, a ejercer sus derechos ARCO respecto del tratamiento de sus Datos Personales en posesión de la Sociedad, mediante una solicitud enviada por correo electrónico a moonpilatesmx@gmail.com, con atención a Carlos Argote, o mediante una notificación por escrito enviada al domicilio de la Sociedad.

El Titular también podrá contactar directamente a la Sociedad en el número telefónico (614) 215 2213.

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de los Datos Personales deberá contener y acompañar lo siguiente:

  1. Nombre y domicilio del Titular, u otro medio para comunicar la respuesta a la solicitud.
  2. Los documentos que acrediten la identidad del Titular o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud.
  3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales.

En caso de solicitar la rectificación de Datos Personales, adicionalmente, el Titular o su representante deberá indicar las modificaciones que se deberán realizar y aportar la documentación que sustente su petición.

El Responsable comunicará al Titular, en un plazo máximo de quince días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, esta se haga efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Sin embargo, dicho plazo podrá ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Revocación del consentimiento para el uso de datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de sus datos de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal, requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestándole el servicio que nos solicitó o que se dé por concluida su relación con nosotros.

Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías mediante las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías los utilizaremos para los fines que se describen a continuación.

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Las cookies son archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en la computadora del usuario mientras navega en un sitio web en particular. Estas permiten que el servidor de internet recuerde cierta información acerca del usuario, incluyendo sus preferencias al visualizar páginas en dicho servidor, así como nombres de usuario y contraseñas.

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Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Región en la que se encuentra el usuario.
  • Tipo de navegador del usuario.
  • Tipo de sistema operativo del usuario.
  • Páginas web visitadas por el usuario.
  • Búsquedas realizadas por el usuario.
  • Dirección IP.

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¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades respecto de los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.

El Responsable se reserva el derecho de realizar cualquier modificación o actualización al Aviso de Privacidad vigente, con la finalidad de cumplir con nueva legislación, políticas internas o nuevos requerimientos para la promoción y el ofrecimiento de información y productos.

Cualquier modificación al Aviso de Privacidad podrá consultarse en www.moonpilates.mx.

Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente Aviso de Privacidad.

Última actualización: 28 de julio de 2023.